سياسة الخصوصية

آخر تعديل ١٦ يونيو ٢٠١٥

باستخدام أي خدمة من خدمات “لوجي” أو “فوتك”، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. وعند سماحك لأشخاص آخرين باستخدام الخدمة عن طريق الحساب الخاص بك، فإنك تؤكد أن لديك الحق في الموافقة نيابة عنهم لجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية كما هو موضح أدناه.

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات، سوف نقوم بإعلامك عن طريق تنقيح التاريخ في الجزء العلوي من السياسة، وفي بعض حالات التغييرات الجوهرية فإننا سنوفر لك إشعاراً إضافياً (مثل إضافة بيان إلى الصفحات الرئيسية على مواقعنا، أو يرسل لك إشعار بذلك).

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

  • نحن نجمع المعلومات بطرق مختلفة عندما يتم استخدام لوجي. على سبيل المثال، نقوم بجمع البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب. يجوز لنا أيضا جمع المعلومات الأخرى التي تقدمها إلينا مباشرة، كما هو الحال عندما ترسل لنا رسالة بالبريد الالكتروني، أو عند ملء استمارة، أو طلب معلومات، أو تقديم معلومات أو من خلال استخدام الخدمة. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات معلومات شخصية مثل اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، من وقت لآخر، فإننا قد نجمع المعلومات الديموغرافية والشخصية التي تقدمها من خلال مشاركتكم في استطلاعات الرأي، والمسابقات والألعاب والعروض، وغيرها من الأنشطة المتعلقة بها. أما المعلومات التي يتم جمعها عن طريق الصوت فقد تم توضيحها في قسم “التقاط الصوت” أدناه.
  • عندما يتم استخدام الخدمة، يتم جمع بعض المعلومات تلقائياً. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات معينة مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل ونسخة إصداره، ونوع المتصفح، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول، واللغة المفضلة. يجوز لنا أيضاً جمع معلومات لوجستية معينة في سجلات الخادم، بما في ذلك معلومات حول كيفية استخدام ميزات مختلفة من الخدمة التي نقدمها ومعلومات عن عدد وتواتر وطول كل دورة تلقائياً. وتعامل هذه البيانات بسرية تامة كالمعلومات الشخصية في حال ربط تلك المعلومات بأية معلومات تعريفية عن المستخدم.
  • يجوز لنا أيضاً جمع المعلومات تلقائيا معينة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”. والكوكيز هي عبارة عن ملفات صغيرة من البيانات المخزنة على القرص الصلب الخاص بك بناء على طلب موقع على شبكة الانترنت. من بين أمور أخرى، الكوكيز تساعدنا على تحسين خدماتنا وتجربة مستخدمينا. إذا كان لنا أن نربط ملفات تعريف الارتباط بأية معلومات تعريف شخصية، فإننا سنتعامل مع هذه المعلومات باعتبارها معلومات شخصية. إذا كنت ترغب في منع أو مسح ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى الشركة المصنعة لمتصفحك لمعرفة المزيد عن هذه الوظائف. ومع ذلك، إذا اخترت إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، هذا قد يؤثر على ميزات معينة من الخدمة.
  • التقاط الصوت: عند تفاعل المستخدمين مع لوجي، قد نلتقط تسجيلات صوتية لهذه التفاعلات. نحن نستخدم هذه التسجيلات لأغراض محدودة جدا، مثلاً لتوفير الخدمة وللبحث والتطوير لتحسين خدماتنا. يرجى الاطلاع على “كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها؟” لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه المعلومات من قبل شركة “فوتك” للحصول على معلومات بشأن الكيفية التي يمكن أن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدمتنا للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما هو موضح على وجه التحديد في اللعبة. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها:

  • للحصول على موافقة الوالدين وإنشاء الحساب الأصلي.
  • لتوفير والحفاظ على الخدمة ومعالجة وإكمال أي معاملات فيما يتعلق بذلك.
  • الرد على اتصالاتك وطلباتك، وتحسين خدمة العملاء، وغير ذلك من وسائل الاتصال بك فيما يتعلق باستخدامك للعبة.
  • لرصد وتحليل الاستخدام والاتجاهات والمعلومات الديموغرافية، وتخصيص وتحسين اللعبة و التكنولوجيا والخبرات المستخدمة.
  • لتوفير الأخبار والمعلومات لكم حول أحداثنا والأنشطة والعروض، والمنتجات، والخدمات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لكم (التي تتطلب موافقة مسبقة).
  • لنرسل لك تأكيدات والتحديثات وإعلانات المنتجات، تحذيرات أمنية، ودعم الرسائل الإدارية وغير ذلك من الأمور التي قد تسهل استخدامك للوجي.
  • لإعلامك عن تغييرات مهمة على الخدمة وشروط الاستخدام وسياساتنا.
  • لتطوير واختبار أو تحسين تقنية التعرف على الكلام وخوارزميات الذكاء الاصطناعي وغيرها من البحوث والتطوير أو بيانات أغراض التحليل.
  • لأي غرض من الأغراض الأخرى التي تم جمع المعلومات لها، كما حددت في وقت جمع.

تستخدم التسجيلات الصوتية التي يتم التقاطها عند استخدام لوجي فقط لأغراض بحثية محدودة. وقد نستخدم هذه التسجيلات ونقوم بنسخها أو حفظها او تحويلها أو تخزينها من أجل توفير والحفاظ على الخدمة، ولتطوير واختبار أو تحسين تكنولوجيا التعرف على الكلام وخوارزميات الذكاء الاصطناعي، ولأغراض البحث والتطوير الأخرى. قد يتم مستقبلاً ربط التسجيلات بحسابات المستخدمين عبر موقعنا.. وفي تلك الحالة سوف تكون متاحة لأولياء الأمور من خلال حسابهم، وللآباء والأمهات حرية مراجعة أو حذف تلك التسجيلات كما يحلو لهم.. كما قد يتم تبادل هذه التسجيلات مع أطراف ثالثة لأغراض بحثية مع المحافظة على خصوصية التسجيلات وعدم ربطها بالبيانات الشخصية. قد نتصل بأولياء الأمور لإطلاعهم عند رغبتنا في نشر تسجيل الطفل . يمكن للوالدين اختيار عدم تلقي هذه الاخطارات عن طريق صفحة الإعدادات عند تسجيل الدخول. نحن لا نستخدم مضمون التسجيلات للاتصال بالأطفال أو لأغراض دعائية.

ما هي المعلومات التي نشاركها مع أطراف ثالثة؟
لن نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمة مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو مذكور في هذه السياسة. على سبيل المثال، قد نتقاسم المعلومات الشخصية على النحو التالي:

  • مع البائعين، والاستشاريين، وغيرهم من مقدمي الخدمات الذين يحتاجون إلى الوصول إلى تلك المعلومات للقيام بعملهم، مثل البائعين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة، أو شركات الشحن التي تقوم بتوصيل المنتج لزبائننا.  وفي تطوير واختبار وتحسين تقنية التعرف على الكلام و خوارزميات الذكاء الاصطناعي أو في إجراء البحوث والتنمية.
  • في شكل معلومات جماعية مجهولة المصدر لا تفضي بحال من الأحوال لربط التسجيلات بشخص معين.
  • عندما نعتقد بحسن نية أن ذلك ضرورياً بشكل معقول أو ملائم من أجل (أ) الامتثال لأي قانون أو الإجراءات القانونية أو الاستجابة للطلبات المشروعة أو السلطات القانونية، بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء القانونية، أو أوامر المحكمة؛ أو (ب) حماية حقوق الملكية، أو سلامة مستخدمينا، وموظفينا، وأصحاب حقوق التأليف والنشر، وأطراف ثالثة أو الجمهور.
  • لفرض أو تطبيق شروط الاستخدام، أو غيرها من الاتفاقات لدينا.
  • في اتصال مع، أو أثناء المفاوضات من أجل اندماج الشركة بشركة أخرى أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو شراء الشركة أو في أي حالة أخرى حيث قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية أو نقلها باعتبارها واحدة من الأصول التجارية من لوجي وفوتك.

ما هي الخطوات التي نتخذها لحماية المعلومات الخاصة بك على الإنترنت؟
نتخذ تدابير مناسبة لحماية المعلومات الشخصية في محاولة لمنع فقدانها أو سوء الاستخدام، أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، أو الكشف عنها أو تعديلها أو اتلافها. ومع ذلك, وبرغم من كل الجهود التي نبذلها، فلا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق, ولا توجد طريقة لنقل البيانات يمكن أن تكون مضمونة ضد أي اختراق أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام.

ما هي الخيارات لدينا فيما يتعلق باستخدام المعلومات الخاصة بك؟
إذا اخترت حذف حساب لوجي بشكل دائم، سوف نقوم بحذف جميع المعلومات الشخصية التي ترتبط باستخدام حسابك عند إغلاق الحساب الخاص بك. ومع ذلك، قد توجد نسخ المخزنة مؤقتا لفترة معينة من الزمن بعد حذف الحساب.. يمكنك مراجعة وتحديث المعلومات الشخصية الخاصة بك. بيد أننا لا نمتلك سلطة على أي طرف ثالث لجهات أخرى قمت بمشاركة معلوماتك معها عن طريقنا، مثل خدمات الفيسبوك أو غيرها.. وسوف تحتاج إلى الاتصال بهم مباشرة فيما يتعلق بأي تسجيلات مشتركة مع طرف ثالث.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأطفال؟
نقوم بجمع البريد الإلكتروني للوالدين كإشعار بالحصول على موافقة لاستخدام اللعبة. بالإضافة للمعلومات العامة التي أدخلها الوالدين عن طفليهما. بالإضافة إلى ذلك، لا نتحكم في ما يقول الأطفال عند التعامل مع لوجي، لذلك لا يمكننا التحكم في المعلومات الشخصية التي قد يقدمها الطفل خلال الحوار مع لوجي، بالرغم من أننا راعينا أن لا تقوم لوجي بالسؤال عن أية معلومات شخصية.

هل يتمكن الأطفال من جعل المعلومات الشخصية متاحة للجمهور؟
على الرغم من أن الآباء قد يتبادلون التسجيلات التي تم إنشاؤها من خلال حسابهم على مواقع الطرف الثالث، لا يسمح للأطفال أن يكون أصحاب الحسابات. ولذلك، فإننا لا نسمح للأطفال دون السن القانونية بتبادل التسجيلات على مواقع الطرف الثالث أو بأية طريقة أخرى لأية معلومات شخصية متاحة للجمهور.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الأطفال؟
يجوز لنا استخدام وتخزين ومعالجة وتحويل ونسخ التسجيلات من أجل توفير والحفاظ على الخدمة، ولأداء اختبار أو تحسين تقنية التعرف على الكلام وخوارزميات الذكاء الاصطناعي، أو لغيرها من البحوث والتطوير وأغراض تحليل البيانات. نحن لا تستخدم التسجيلات أو محتواها، بما في ذلك أي المعلومات الشخصية للاتصال بالأطفال أو للإعلان لهم.

معلومات هامة أخرى

  • للأباء الحق في مراجعة أو حذف أية معلومات شخصية تم جمعها من طفلهم ورفض أن تسمح بمزيد من جمع أو استخدام المعلومات طفلهم الشخصية عند اتاحة هذه الخدمة عبر موقع الانترنيت الخاص بلوجي. حيث سيتمكن من ذلك عن طريق صفحة الإعدادات عند تسجيل الدخول.
  • لا تتحمل ”شركة فوتك“ ولا القائمين عليها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأضرار العرضية أو المباشرة أو غير المباشرة أو الناشئة، التي قد تبرز نتيجة لاستخدامك لجهازك ”المحمول، الآيباد…الخ“،أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء أو خطأ أو سهو أو انقطاع أو تعطل أو تأخر في التشغيل أو ارتفاع الحرارة أو خسارة أو تلف أو عمله بصورة خاطئة، أو أي أضرار أخرى
0

Your Cart